চ্যাটে সরাসরি কথা
এক লাইভ এজেন্টের সঙ্গে টেক্সটেই কথা হয় আলাদা অ্যাপ লাগবে না, আর উত্তরও গুছানো থাকে
সবাই আগে ফর্ম খোঁজে আসলে দ্রুত উত্তর মেলে সরাসরি চ্যাটে tk1971 Support, tk1971 Contact, আর tk1971 Helpসব এক জায়গায়
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা অনেকেই bKash দিয়ে অ্যাকাউন্ট ঠিক করেন আপনি চাইলে tk1971 Login পৃষ্ঠাও দেখে নিতে পারেন
APK ডাউনলোড করুন
কেউ যদি মনে করেন ইমেলই দ্রুত, সেটা সব সময় ঠিক না লাইভ চ্যাটে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সাধারণত কয়েক মিনিটেই মেলে, বিশেষ করে অ্যাকাউন্ট আর লগইন সমস্যায়
অ্যাপের ভেতর থেকে সাহায্য খুললেই চ্যাট অপশনটা সামনে আসে সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত এই চ্যানেল সক্রিয় থাকে, আর জরুরি প্রশ্নে আগে অগ্রাধিকার দেয়া হয়
এক লাইভ এজেন্টের সঙ্গে টেক্সটেই কথা হয় আলাদা অ্যাপ লাগবে না, আর উত্তরও গুছানো থাকে
সাধারণত 2-5 মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর আসে রাতে চাপ বেশি হলে একটু দেরি হতে পারে
tk1971 App খুলে হেল্প সেন্টার থেকে চ্যাটে যান নতুন ব্যবহারকারীরাও 2 ধাপেই শুরু করতে পারেন
চ্যাটে না লিখতে চাইলে Email আর Telegram আছে দুটোই কাজে লাগে, তবে দ্রুত উত্তর চাইলে লাইভ চ্যাটই ভালো
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেল ভালো স্ক্রিনশট দিলে টিম 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেয়
ইমেল দিয়ে জানাতে যানছোট প্রশ্ন হলে Telegram দ্রুত কাজ করে মোবাইল ডেটা কম খরচ হয়, তাই ঢাকা আর জেলা দুজায়গাতেই সুবিধা
টেলিগ্রামে বার্তা দিনএকই প্রশ্ন বারবার করার দরকার নেই সাহায্য দলে আগে থেকেই কয়েকটি সাধারণ বিষয় নিয়ে কাজ হয়
যদি tk1971 Help দরকার হয়, চ্যাটে একটি পরিষ্কার বাক্য লিখুন সমস্যা, ডিভাইস, আর স্ক্রিনের লেখাএই 3টা তথ্য দিলেই উত্তর আরও দ্রুত আসে
সব চ্যানেল একসাথে চলে না কোনটা কখন পাওয়া যাবে, সেটা আগে দেখে নিলে অপেক্ষা কমে
| চ্যানেল | উপলব্ধ সময় |
|---|---|
| লাইভ চ্যাট | সকাল 9টা - রাত 11টা |
| ইমেল | সারাদিন পাঠানো যায় |
| Telegram | সকাল 10টা - রাত 10টা |
| হেল্প সেন্টার | 24 ঘণ্টা পড়া যায় |
গড় রেটিং
মোট রিভিউ
সক্রিয় ব্যবহারকারী
আপটাইম
আপনি যদি দ্রুত tk1971 Contact, tk1971 Help, আর tk1971 App ব্যবহার করতে চান, তাহলে APK নামিয়ে নিন Bangladesh-এ অনেকেই bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে কাজ মেলান
APK ডাউনলোড করুন